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Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber para comprar tu alfombra en Finia Home: formas de pago, envíos, plazos de entrega y asesoramiento.

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Cuando despachamos tu pedido, te llega por mail el número de guía con el cual podés hacer el seguimiento.

El envío es totalmente independiente de nuestra marca.

Nosotros revisamos el producto antes de enviarlo y lo embalamos de la forma más segura para que llegue en buenas condiciones. No nos responsabilizamos por cualquier inconveniente, demora, daño, rotura o pérdida durante el traslado realizado a cargo del transporte.

Es importante que al momento de recibir el paquete revises su estado y el embalaje en general antes de firmar el comprobante de entrega del transporte. Si notás algún daño en el paquete o el embalaje, anotá lo que viste en observaciones al firmar el comprobante del transporte, para luego chequear al abrir el paquete que esté en condiciones o para poder reclamar al transporte.

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Los productos que están en stock se envían lo más pronto posible. Una vez enviado, te llega un mail con el número de seguimiento.

Si el producto no está en stock y es un producto personalizado a pedido, el envío depende de su tiempo de producción.

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